サービス特徴

SERVICE

会員特典

お申込みから
最大2ヶ月無料

注意事項
ATTENTION

  • iSmart接続-Fひかりは最低利用期間がございます。最低利用期間内に解約された場合は解約違約金が発生致します。最低利用期間、解約違約金につきましては下記をご確認ください。なお、お客様会員サイトもしくはインターネット接続サービス利用規約でもご確認いただけます。

  • お支払い方法:クレジットカード、口座振替、NTTと合算請求
    ※NTTと合算請求の場合、発行手数料100円(税別)が別途発生致します。
    ※お支払方法が未登録の場合、請求書発行手数料300円(税別)が別途発生致します。
  • 無料期間を含む利用開始月から3ヶ月以内に一度も利用セッションが確認出来ない場合、または支払登録がなされない場合、利用契約を強制解除致します。
  • iSmart接続-Fひかりはクーリングオフ(解約違約金無しの初期契約解除)にも対応しております。
サービス名 最低利用期間 利用期間 解約違約金
・iSmart接続-Fひかり ファミリーコース/マンションコース
・iSmart接続-FひかりwithSEC ファミリーコース/マンションコース
24ヶ月 24ヶ月 15,000円(不課税)
・iSmart接続-Fひかり ファミリー 3y
・iSmart接続-FひかりwithSECファミリー 3y
36ヶ月 12ヶ月以内 22,500円(不課税)
24ヶ月以内 15,000円(不課税)
36ヶ月以内 7,500円(不課税)
・iSmart接続-Fひかり マンション 3y
・iSmart接続-FひかりwithSECマンション 3y
36ヶ月 36ヶ月以内 15,000円(不課税)
上記以外のインターネット接続サービス 24ヶ月 24ヶ月以内 5,000円(不課税)

iSmart接続 サポートセンター

  • 0120-932-357
    フリーダイヤル / 固定電話のみ受付
  • 0570-783-757
    ナビダイヤル / 固定電話以外も受付可能

受付時間 平日 10:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00 (年末年始を除く)

  • ・ご契約情報、請求情報の照会
  • ・インターネット設定方法のご案内
  • ・メール設定方法のご案内
  • ・ID/PW再発行の受付(登録通知書再発行)
  • ・ご契約内容の変更受付
  • ・サービス解約取り消し受付
  • ・インターネット未利用または支払方法
    未登録時の手続き促進

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  • ・申し込んだ覚えが無いのに書類が届いた
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「iSmart接続-Fひかり」「iSmartひかり」は、クーリングオフ(解約違約金無しの初期契約解除)にも対応しています。

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